Qu’est-ce qu’un numéro Audiotel dans un jeu TV ou radio ?

Audiotel désigne une participation par appel vers un numéro surtaxé. Le coût, la durée prise en compte et les modalités de remboursement varient selon le règlement ou les conditions du diffuseur.

Peut-on demander le remboursement d’un appel Audiotel ?

Oui lorsque le règlement ou les conditions applicables le prévoient. Il faut vérifier le jeu concerné, la période, le numéro appelé, la base de remboursement et les justificatifs demandés.

Audiotel et SMS suivent-ils toujours les mêmes règles ?

Non. Un même diffuseur peut prévoir des bases différentes pour un appel Audiotel et pour des SMS. Le règlement ou les conditions officielles du jeu restent la référence.

Remboursement Audiotel des jeux TV et radio

Un jeu peut utiliser des SMS, un numéro Audiotel ou les deux. Pour un appel surtaxé, le remboursement dépend du règlement ou des conditions officielles du diffuseur.

Chercher un règlement

Réponse courte

Un appel Audiotel peut être remboursable si les conditions du jeu le prévoient.

Vérifiez le numéro appelé, la date, le jeu, la base de remboursement et les justificatifs. Des diffuseurs comme RTL, RTL2, Fun Radio, M6 ou NRJ publient des règles spécifiques pour certains jeux Audiotel. Elles peuvent être différentes des règles appliquées aux SMS.

1. Facture

Repérer l’appel surtaxé

Notez le numéro Audiotel, la date et le coût figurant sur la facture détaillée.

2. Jeu

Identifier l’opération

Le même numéro peut servir à plusieurs jeux. La date et l’émission permettent de retrouver le règlement applicable.

3. Règlement

Vérifier la base de remboursement

Certains règlements remboursent un nombre maximal de minutes ou un montant forfaitaire : ne transposez pas automatiquement la règle SMS.

Exemples de sources officielles Audiotel

Les conditions RTL/RTL2/Fun Radio décrivent le remboursement de certains appels de jeux-antenne. Des règlements NRJ et M6 détaillent également des bases Audiotel selon l’opération. Ces exemples montrent pourquoi il faut toujours revenir au texte applicable au jeu précis.

Remboursement SMS ou Audiotel : ne mélangez pas les deux

Pour les SMS surtaxés, SMSTV dispose déjà de pages par jeu, chaîne et numéro court. Pour l’Audiotel, le site documente progressivement les règles officielles avant d’automatiser le rapprochement des appels. Si votre facture contient des SMS, utilisez le moteur SMS ; si elle contient un appel Audiotel, partez du règlement officiel.

Remboursement jeux SMS Rechercher un règlement

Questions fréquentes sur le remboursement Audiotel

Qu’est-ce qu’un numéro Audiotel dans un jeu TV ou radio ?: Audiotel désigne une participation par appel vers un numéro surtaxé. Le coût, la durée prise en compte et les modalités de remboursement varient selon le règlement ou les conditions du diffuseur.
Peut-on demander le remboursement d’un appel Audiotel ?: Oui lorsque le règlement ou les conditions applicables le prévoient. Il faut vérifier le jeu concerné, la période, le numéro appelé, la base de remboursement et les justificatifs demandés.
Audiotel et SMS suivent-ils toujours les mêmes règles ?: Non. Un même diffuseur peut prévoir des bases différentes pour un appel Audiotel et pour des SMS. Le règlement ou les conditions officielles du jeu restent la référence.

Votre facture contient des SMS surtaxés ?

Pour les jeux par SMS, SMSTV peut déjà rapprocher le numéro, la date et les jeux référencés.

Analyser ma facture